返品・交換について

商品を間違えた、期待と違ったなど
お気軽にご連絡ください

当ショップでご購入の製品に限り、返品、交換、ご返金を受け付けております。
商品が届いてから14日以内にご連絡ください。

※お客様の責任で破損等が生じた場合は返品・交換をお受けできない場合もございます。
※お客様都合で返品される場合の送料は、お客様のご負担をお願いしております。

対象のお客様

当ショップからの直接購入でご購入確認が取れる方(フリマサイトなど当社以外が運営するショップからのご購入の方は対象となりません。ご購入先にお問合せください)

返品の流れ

返品のご連絡(電話、メール等)をいただき、ご案内いたいます。

ご連絡先:
電話 03-3945-1021 (東和商事 製品返品担当宛)
E-mail support1@towa-com-net.co.jp
 
どうぞよろしくお願いいたします。

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